ComApp, un’azienda italiana del gruppo Present, vanta 30 anni di esperienza nei servizi di Application System Integration con focus specifico sulle soluzioni di Omnichannel Contact Center.
Scopri chi si impegna ogni giorno con passione per la nostra mission trasformando le sfide in opportunità.
Costruisci il tuo futuro: esplora le nostre opportunità di carriera e crescita.
Sosteniamo l’approccio ibrido, fatto di conoscenza, tecnologia e di consulenza, che ci permette di accompagnare il cliente e disegnare soluzioni su misura in base alle esigenze.
I servizi girano intorno al Cliente
L’evoluzione del self-service
Ascoltare il cliente per evolvere
Il valore delle informazioni
ComApp, un’azienda italiana del gruppo Present, vanta 30 anni di esperienza nei servizi di Application System Integration con focus specifico sulle soluzioni di Omnichannel Contact Center.
Scopri chi si impegna ogni giorno con passione per la nostra mission trasformando le sfide in opportunità.
Costruisci il tuo futuro: esplora le nostre opportunità di carriera e crescita.
Sosteniamo l’approccio ibrido, fatto di conoscenza, tecnologia e di consulenza, che ci permette di accompagnare il cliente e disegnare soluzioni su misura in base alle esigenze.
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L’evoluzione del self-service
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Il valore delle informazioni
Durante la 4° edizione dell'evento IKN CXO 2023, Stefano Balugani, Co-fondatore e Senior Partner di ComApp, insieme a Mauro De Caro, Sales Director Commercial & Mid Market di Genesys Italia, sono stati intervistati per condividere la loro prospettiva sulle nuove tecnologie rivolte al settore del Contact Center, mirate a migliorare l'esperienza dei clienti e i risultati aziendali.
In occasione della 4° edizione dell’evento IKN CXO 2023, Stefano Balugani, Co-founder e Senior Partner di ComApp, insieme a Mauro De Caro, Sales Director Commercial & Mid Market di Genesys Italia, sono stati intervistati per raccontare il loro punto di vista sulle nuove tecnologie destinate al settore dei Contact Center, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza dei clienti e i risultati aziendali.
In questo contesto, Balugani e De Caro hanno condiviso le loro preziose competenze e conoscenze sull’importanza delle nuove soluzioni tecnologiche combinate a un approccio consulenziale nell’ambito dei Contact Center. Quando integrate in modo adeguato, la tecnologia e la consulenza possono essere impiegate per ottimizzare le interazioni con i clienti, migliorando la qualità del servizio e aumentando l’efficienza operativa.
Il 22 febbraio 2024 ComApp ha partecipato al CXNow Healthcare, un evento dedicato all'esperienza del cliente nel...
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Siamo entusiasti di aver partecipato al prestigioso Utility Day 2023, un evento di spicco nel settore dell'Energy &...
Il 4 ottobre 2024, ComApp ha partecipato come sponsor alla 16° edizione del Forum Banca, l'evento annuale di...
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