Il Futuro della Customer Experience è qui: ComApp al Richmond CX Forum 2026

Dal 20 al 22 maggio 2026, ci troverai al Grand Hotel di Rimini per ridisegnare insieme i confini del Customer Journey. Unisciti a noi per trasformare ogni punto di contatto in un'opportunità di valore: scopri le nuove tendenze della Generative AI applicata al Customer Service e come queste tecnologie stiano ridefinendo il futuro dell'esperienza cliente. 

Dialogo, strategia e innovazione sulla Riviera Romagnola

Dopo il successo dell’edizione precedente, ComApp conferma la sua presenza al Richmond Customer Experience Forum, l'appuntamento d'eccellenza per i decision maker del settore, ospitato quest'anno nella suggestiva cornice di Rimini.

In un mercato in continua evoluzione, la tecnologia da sola non basta: serve una visione strategica che metta la persona al centro. Al Forum 2026 porteremo la nostra esperienza nell'integrazione di soluzioni avanzate per ottimizzare i processi e potenziare l'engagement nel nuovo scenario digitale.

I nostri Focus per l'edizione del 2026Richmond-Customer-Experience-forum-logo

  • Analisi dei Trend: Come l’AI e l’automazione stanno ridefinendo i touchpoint del cliente.
  • Personalizzazione Scalabile: Strategie per offrire esperienze su misura in tempo reale.
  • Revisione e Performance: L'importanza dell'analisi dei dati per ottimizzare ogni fase del Customer Journey.

Alziamo l'asticella della Customer Experience

Dopo il successo del 2025, torniamo al Richmond Forum con un approccio ancora più analitico e performante. La nostra partecipazione quest'anno è guidata dalla volontà di superare gli standard attuali: analizzeremo insieme i nuovi flussi di settore per costruire esperienze cliente senza attriti, progettate per durare nel tempo. 

Scopri il programma completo dell'evento

Per consultare l'agenda ufficiale del Richmond Customer Experience Forum 2026, i relatori e tutti i dettagli logistici della tappa di Rimini, visita il portale dell'organizzatore. 

SCOPRI L'EVENTO

News & Eventi

Il Futuro della Customer Experience è qui: ComApp al Richmond CX Forum 2026

Il Futuro della Customer Experience è qui: ComApp al Richmond CX Forum 2026

Dal 20 al 22 maggio 2026, ci troverai al Grand Hotel di Rimini per ridisegnare insieme i confini del Customer Journey....

Dalla tecnologia all'esperienza: l'intervista di Matteo Silvestri su CRM, AI e Contact Center

Dalla tecnologia all'esperienza: l'intervista di Matteo Silvestri su CRM, AI e Contact Center

Matteo Silvestri, CEO di ComApp del Gruppo Exprivia, approfondisce insieme a Pasquale De Lucia CEO di Balance...

ComApp sponsor di CXNow Healthcare 2026: tecnologia e relazioni al servizio della cura

ComApp sponsor di CXNow Healthcare 2026: tecnologia e relazioni al servizio della cura

Il 26 febbraio ComApp sarà sponsor di CXNow Healthcare 2026 a Milano, il confronto operativo che riunisce l'intero...

ComApp doppio vincitore al Genesys Partner Summit 2025

ComApp doppio vincitore al Genesys Partner Summit 2025

Partner of the Year e Demand Generation Partner of the Year 2025: il doppio riconoscimento che testimonia l'eccellenza...

7

Contattaci

Hai bisogno di informazioni? Hai curiosità? Mandaci un messaggio.