La volontà di Alperia Group di migliorare la gestione delle interazioni li ha spinti a collaborare con ComApp per trasferire il contact center commerciale su una piattaforma cloud. Grazie alla competenza di ComApp, Alperia è riuscita a gestire un aumento significativo delle chiamate dei clienti e a adottare un approccio di lavoro da remoto semplice da utilizzare.