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ComApp, un’azienda italiana del gruppo Present, vanta 30 anni di esperienza nei servizi di Application System Integration con focus specifico sulle soluzioni di Omnichannel Contact Center.

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ComApp protagonista all’evento CXNOW

Il 15 giugno ComApp ha partecipato alla 8° edizione del CXNow, un evento fondamentale per i professionisti del settore Experience. Durante la giornata, si è avuta l'opportunità di condividere, ascoltare e trarre ispirazione da esperti che affrontano sfide simili, oltre a conoscere strumenti e strategie per migliorare l'esperienza dei clienti e rafforzare la collaborazione con i colleghi.
Homepage News & Eventi ComApp protagonista all’evento CXNOW

Il 15 giugno ComApp ha partecipato alla 8° edizione del CXNow, l’evento dedicato ai professionisti del mondo Experience.ComApp protagonista all’evento CXNOW 1L’evento è stata l’occasione per condividere, ascoltare e farsi ispirare da altri professionisti che affrontano sfide simili e di informarsi circa gli strumenti e le migliori strategie a disposizione per migliorare il journey del proprio cliente/utente e la relazione con i propri collaboratori.

Durante l’evento il collega Marco Tommasucci ha partecipato alle discussioni della giornata, condividendo la sua esperienza e conoscenza con gli altri partecipanti dell’evento.

Guarda i video qui sotto per rivivere gli speech della giornata.

 

Tavolo di lavoro – Come misurare la soddisfazioni dei clienti e raccogliere feedback per migliorare continuamente la loro esperienza?

Small Talks – Percezioni della Customer Experience: strumenti, strategie, processi. Scena: Consapevolezza

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