Da PDF a BOT in un click

 Dimentichiamoci i progetti che duravano poco meno di un lustro per definizione e progettazione di un BOT; BOT che poi venivano manutenuti poco perché troppo invasivo e time expensive. Ora possiamo dire che definire e manutenere un BOT non è mai stato così semplice! Come? 

Quando parliamo di maturazione delle soluzioni di intelligenza artificiale per i Contact Center non significa solo che i motori capiscono di più o sono più veloci: non dobbiamo dimenticarci che dietro a un BOT non c’è solo un Engine AI, ma persone che quel BOT lo hanno definito, disegnato, implementato.
Bene, maturazione della tecnologia significa anche rapidità nell’implementazione e semplicità di manutenzione, perché il tempo delle nostre risorse è di valore.

Come? Guardiamolo nel video 

#daivalorealtempo

GG 

3

Pubblicazioni & Media

Quando un gesto vale più di mille parole…

Quando un gesto vale più di mille parole…

Quante dimensioni può avere l’inclusività? Oggi proviamo ad analizzare un nuovo modello di customer experience ispirato...

Numerazioni Internazionali il Labirinto della Compliance: Perché la tecnologia non basta

Numerazioni Internazionali il Labirinto della Compliance: Perché la tecnologia non basta

Come superare i blocchi normativi e tecnici nell'espansione internazionale dei Contact Center? Scopri come...

Non è più “Customer Care”: è Customer Trust

Non è più “Customer Care”: è Customer Trust

Nell’ experience economy ogni interazione è un investimento (o un prelievo) dal conto fiducia. Il servizio clienti...

Geolocalizzami

Geolocalizzami

Sapere dove si trova il cliente può fare la differenza tra un servizio efficace e un intervento fallito: con...

7

Contattaci

Hai bisogno di informazioni? Hai curiosità? Mandaci un messaggio.