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#### [Chi siamo **ComApp**, un’azienda italiana del Gruppo Exprivia, vanta 30 anni di esperienza nei servizi di **Application System Integration** con focus specifico sulle soluzioni di **Omnichannel Contact Center**.](https://comapp.it/about?hsLang=it)

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 Casi di successo

Omnicanalità 

![Car Clinic: una rivoluzione digitale che cambia le regole del gioco](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/Car%20Clinic/Car%20Clinic%20-%20Logo.png?width=500&height=500&name=Car%20Clinic%20-%20Logo.png)

#### Car Clinic: una rivoluzione digitale che cambia le regole del gioco

Dalla tecnologia alla consulenza in ambito customer care: come Car Clinic ha sfruttato l'innovazione per stare al passo...

[Approfondisci](https://comapp.it/casi-di-successo/success-case-car-clinic?hsLang=it)

Omnicanalità 

![CNP Vita Assicura e la Trasformazione Cloud: Il Successo della Migrazione](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/CNP%20Vita%20Assicura/CNP%20logo.png?width=500&height=500&name=CNP%20logo.png)

#### CNP Vita Assicura e la Trasformazione Cloud: Il Successo della Migrazione

In un mercato competitivo, CNP Vita Assicura ha trasformato la propria infrastruttura tecnologica, focalizzandosi sulla...

[Approfondisci](https://comapp.it/casi-di-successo/success-case-cnp-vita-assicura?hsLang=it)

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![Europ Assistance e l'evoluzione omnicanale: il successo della trasformazione](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/Europ%20Assistance/EA_Logo_Flat_CMYK_Motto%20(new).jpg?width=500&height=500&name=EA_Logo_Flat_CMYK_Motto%20(new).jpg)

#### Europ Assistance e l'evoluzione omnicanale: il successo della trasformazione

Il successo della trasformazione omnicanale di Europ Assistance attraverso la migrazione verso la soluzione cloud,...

[Approfondisci](https://comapp.it/casi-di-successo/success-case-europ-assistance?hsLang=it)

Omnicanalità AI & Customer Care 

![Eurobet e l'eccellenza del Customer Service](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/Eurobet/Eurobet.png?width=500&height=500&name=Eurobet.png)

#### Eurobet e l'eccellenza del Customer Service

Introducendo una piattaforma omnicanale all'avanguardia questo progetto mira a ridefinire l'eccellenza del Customer...

[Approfondisci](https://comapp.it/casi-di-successo/success-case-eurobet?hsLang=it)

Omnicanalità 

![Aeroporti di Roma: una digital transformation di successo](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/ADR/Success%20Case%20Logo%20ADR%20trasparente.png?width=500&height=500&name=Success%20Case%20Logo%20ADR%20trasparente.png)

#### Aeroporti di Roma: una digital transformation di successo

Con l’obiettivo di evolvere la gestione e l’erogazione dei propri servizi informativi, tra la fine del 2019 e i primi...

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Omnicanalità 

![Alperia migliora la CX con ComApp](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/Alperia/Success%20Case%20Logo%20Alperia%20Trasparente.png?width=500&height=500&name=Success%20Case%20Logo%20Alperia%20Trasparente.png)

#### Alperia migliora la CX con ComApp

La volontà di Alperia Group di migliorare la gestione delle interazioni li ha spinti a collaborare con ComApp per...

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![BRT: il success case di un Customer Service più veloce e flessibile](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/BRT/BRT%20Logo.png?width=500&height=500&name=BRT%20Logo.png)

#### BRT: il success case di un Customer Service più veloce e flessibile

Il mondo sta cambiando sempre più rapidamente. La digitalizzazione, l'ambiente e il progresso tecnologico ci stanno...

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AI & Customer Care 

![Gestione Self-Service: riduzione dei tempi di attesa e aumento delle opportunità di vendita](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/ChatBot/Chatbot%20Anteprima.png?width=500&height=500&name=Chatbot%20Anteprima.png)

#### Gestione Self-Service: riduzione dei tempi di attesa e aumento delle opportunità di vendita

Grazie all'introduzione di un assistente virtuale integrato, il nostro cliente ha rivoluzionato la gestione delle...

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VoC 

![Da cliente a brand advocate: come abbiamo ridotto il churn e aumentato la fedeltà](https://comapp.it/hs-fs/hubfs/Success%20Case/Interaction%20Analytics/Interaction%20Analytics.png?width=500&height=500&name=Interaction%20Analytics.png)

#### Da cliente a brand advocate: come abbiamo ridotto il churn e aumentato la fedeltà

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Performance & KPI 

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#### Assessment della struttura del Contact Center: Individuare punti di forza e criticità

Attraverso un approccio olistico e dettagliato, abbiamo condotto un Assessment completo del Contact Center del cliente,...

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